88kb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
88kb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
গুরুত্বপূর্ণ সারসংক্ষেপ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 88kb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শর্তসমূহ না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 88kb সংরক্ষণ করে।
ধারা ১ — সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নোক্ত পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এগুলি সমগ্র দলিলে একই অর্থে ব্যবহৃত হবে।
"প্ল্যাটফর্ম"
88kb ওয়েবসাইট (88kb.cam), মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবাকে একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে।
"ব্যবহারকারী"
যে ব্যক্তি 88kb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করছেন তিনি "ব্যবহারকারী" বা "আপনি"।
"অ্যাকাউন্ট"
প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারী পরিষেবা ব্যবহার করেন।
"বোনাস"
প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্য পুরস্কার যা নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।
ধারা ২ — যোগ্যতা ও নিবন্ধন
88kb-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
২.১ বয়সসীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 88kb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো ব্যক্তি ২১ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে 88kb ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে আমানত ও উত্তোলন সীমিত করা হতে পারে।
২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলি বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করা হবে। একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রেও এই নীতি প্রযোজ্য।
২.৪ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
ধারা ৩ — আমানত ও উত্তোলন
88kb-তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
৩.১ আমানতের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ: ৳500 (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- সকল আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
- আমানতকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গৃহীত হবে না।
৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳500।
- স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: 30 মিনিট থেকে 3 ঘণ্টা।
- উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
৩.৩ অর্থপাচার বিরোধী নীতি (AML)
88kb অর্থপাচার ও সন্ত্রাসী অর্থায়ন রোধে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। যদি কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে 88kb অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে বা সম্পর্কিত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে। এই ব্যবস্থা সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য গ্রহণ করা হয়।
ধারা ৪ — বোনাস ও প্রমোশন
88kb-এর বোনাস অফারগুলি ব্যবহারকারীদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳15,000 পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ (25x), অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳1,000 বোনাস পেলে ৳25,000 বাজি ধরতে হবে।
৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সংযুক্ত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 88kb বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা সেই প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকবে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
88kb-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ 0.3%; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ 0.6%; Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ 0.9%; এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ 1.2%। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর সক্রিয়তা ও গেমিং ইতিহাসের উপর। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে হিসাব করা হয়।
ধারা ৫ — গেমিং নীতি ও ন্যায্য খেলা
৫.১ ন্যায্য খেলার প্রতিশ্রুতি
88kb প্ল্যাটফর্মে সকল গেম যাচাইকৃত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়। 88kb কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি
কোনো কারণে গেমিং সেশনে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত কোনো অস্বাভাবিক জয়ের পরিমাণ বৈধ নয় এবং তা প্রদান করা হবে না। এ ক্ষেত্রে 88kb-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশে গেম খেলা বা বোনাস অর্জন করা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
- উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
ধারা ৬ — গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
৬.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 88kb সহায়তা দলকে জানান।
৬.২ তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 88kb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য ও আর্থিক লেনদেন নিরাপদ রাখা হয়। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
৬.৩ অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন ও বিরতি
কোনো ব্যবহারকারী যদি নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
ধারা ৭ — দায় সীমাবদ্ধতা
৭.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
88kb সর্বদা প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 88kb কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৭.২ গেমিং ক্ষতির দায়
অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ। যেকোনো গেমে হারার সম্ভাবনা রয়েছে। ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় এবং নিজের দায়িত্বে প্ল্যাটফর্মে গেম খেলেন। গেমিং-এর কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতির জন্য 88kb দায়ী নয়। কখনও সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
৭.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) তৃতীয় পক্ষ হিসেবে তাদের নিজস্ব শর্তে পরিষেবা দেয়। এসব প্রতিষ্ঠানের গেমে সমস্যার জন্য 88kb সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান করবে।
ধারা ৮ — শর্ত পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
৮.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
88kb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
৮.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে 88kb সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল সমস্যাটি পর্যালোচনা করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
৮.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার
নিম্নোক্ত কারণে 88kb যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: এই শর্তাবলী লঙ্ঘন; মিথ্যা তথ্য প্রদান; জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ; বোনাস অপব্যবহার; অর্থপাচারের সন্দেহ; এবং অন্য কোনো ক্ষতিকর কার্যক্রম। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস বাদে), তবে তদন্ত চলাকালীন তা আটকে রাখা হতে পারে।
ধারা ৯ — দায়িত্বশীল গেমিং
৯.১ দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতিশ্রুতি
88kb বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করি।
- কখনও সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
- গেমিংকে আয়ের উপায় হিসেবে ভাবা উচিত নয়।
- গেমিংয়ে আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে।
বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
ধারা ১০ — যোগাযোগ ও সহায়তা
১০.১ সহায়তা পরিষেবা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট পরিষেবা বাংলায় পাওয়া যায়। এছাড়া ইমেইলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যাবে।
ইমেইল: [email protected]
১০.২ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 88kb.cam/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।